Aktualności
Aktualności: Wykorzystanie w pracy zawodowej wiedzy i umiejętności nabytych na szkoleniu pwzdu grupa 1 i grupa 2
Cel badań
Celem badań jest ocena, w jakim stopniu uczestnicy szkoleń PwZDU – organizowanych w ramach realizacji projektu „Profesjonalizm w zarządzaniu dolnośląskim urzędem” – wykorzystują wiedzę i umiejętności – nabyte w trakcie szkolenia – w praktyce zawodowej Analiza uzyskanych wyników zostanie wykorzystana przy planowaniu kolejnych etapów szkoleń. W szkoleniu wzięło udział 20 uczestników. Grupa pierwsza liczyła 9 osób, grupa druga 11 osób. Ankietę zwróciło 11 osób (tj. 55% uczestników).
Procedura badań
Ankieta była anonimowa i zawierała 10 pytań zamkniętych. Uczestnicy mieli dokonać oceny w skali: od 5 – wartość maksymalna, do 1 – wartość minimalna oraz 0 – wcale.
W pierwszym pytaniu, pytaliśmy respondentów, na ile w pracy zawodowej przydaje się im wiedza i umiejętności dotyczące możliwości pozyskiwania zewnętrznych źródeł finansowania? Na 11 osób, które zwróciły ankietę:
W drugim pytaniu, , interesowała nas, w jakim stopniu w pracy zawodowej wykorzystywana jest wiedza teoretyczna i praktyczna nt. demokracji??
W trzecim pytaniu, zapytaliśmy na ile w pracy zawodowej przydaje się im znajomość struktury organizacyjnej i instytucjonalnej Unii Europejskiej?
Pytanie czwarte oceniało, w jakim zakresie w pracy zawodowej przydaje się im wiedza dot. elementów i konstrukcji wspólnotowego ładu prawnego oraz procesu decyzyjnego w UE?
Pytanie piąte, dotyczyło stopnia na ile w pracy zawodowej stosowane są poznane w trakcie szkolenia nowoczesne europejskie standardy pracy w administracji publicznej?
W pytaniu szóstym pytaliśmy, w jakim stopniu w pracy zawodowej przydaje się im poznane w trakcie szkolenia zasady skutecznej komunikacji interpersonalnej?
W pytaniu siódmym interesowała nas odpowiedź, w jakim stopniu w pracy zawodowej wyko–rzystywane są nabyte umiejętności skutecznego rozwiązywania trudnych sytuacji podczas obsługi klienta?
pytanie ósme interesowała nas odpowiedź, w jakim stopniu w pracy zawodowej wyko–rzystywane są nabyte umiejętności skutecznego rozwiązywania trudnych sytuacji podczas obsługi klienta?
pytanie dziewiąte oceniało, na ile w pracy zawodowej przydaje im się znajomość narzędzi i metod zarządzania jakością w urzędzie?
W pytaniu dziesiątyminteresowała nas, w jakim stopniu podczas wykonywania obowiązków służbowych wykorzystywane są nabyte umiejętności stosowania technologii informacyjno–komunikacyjnych?
Z przeprowadzonych badań wynika, ze najbardziej przydatnym w pracy zawodowej modułem szkolenia PwZDU jest Komunikacja interpersonalna, a najmniej Kluczowe kompetencje urzędnika.
Celem badań jest ocena, w jakim stopniu uczestnicy szkoleń PwZDU – organizowanych w ramach realizacji projektu „Profesjonalizm w zarządzaniu dolnośląskim urzędem” – wykorzystują wiedzę i umiejętności – nabyte w trakcie szkolenia – w praktyce zawodowej Analiza uzyskanych wyników zostanie wykorzystana przy planowaniu kolejnych etapów szkoleń. W szkoleniu wzięło udział 20 uczestników. Grupa pierwsza liczyła 9 osób, grupa druga 11 osób. Ankietę zwróciło 11 osób (tj. 55% uczestników).
Procedura badań
Ankieta była anonimowa i zawierała 10 pytań zamkniętych. Uczestnicy mieli dokonać oceny w skali: od 5 – wartość maksymalna, do 1 – wartość minimalna oraz 0 – wcale.
W pierwszym pytaniu, pytaliśmy respondentów, na ile w pracy zawodowej przydaje się im wiedza i umiejętności dotyczące możliwości pozyskiwania zewnętrznych źródeł finansowania? Na 11 osób, które zwróciły ankietę:
- 5 osób oceniło na 5 punktów
- 2 osoby oceniły na 4 punkty
- 4 osoby oceniły na 3 punkty Średnia: 4,09
W drugim pytaniu, , interesowała nas, w jakim stopniu w pracy zawodowej wykorzystywana jest wiedza teoretyczna i praktyczna nt. demokracji??
- 1 osoba oceniła na 5 punktów
- 7 osób oceniło na 4 punkty
- 2 osoby oceniły na 3 punkty
- 1 osoba oceniła na 2 punkty Średnia: 3,73
W trzecim pytaniu, zapytaliśmy na ile w pracy zawodowej przydaje się im znajomość struktury organizacyjnej i instytucjonalnej Unii Europejskiej?
- 5 osób oceniło na 4 punkty
- 4 osoby oceniły na 3 punkty
- 2 osoby oceniły na 2 punkty Średnia: 3,73
Pytanie czwarte oceniało, w jakim zakresie w pracy zawodowej przydaje się im wiedza dot. elementów i konstrukcji wspólnotowego ładu prawnego oraz procesu decyzyjnego w UE?
- 8 osób oceniło na 3 punkty
- 3 osoby oceniły na 2 punkty Średnia: 2,73
Pytanie piąte, dotyczyło stopnia na ile w pracy zawodowej stosowane są poznane w trakcie szkolenia nowoczesne europejskie standardy pracy w administracji publicznej?
- 3 osoby oceniły na 5 punktów
- 6 osób oceniło na 4 punkty
- 2 osoby oceniły na 2 punkty Średnia: 4,09
W pytaniu szóstym pytaliśmy, w jakim stopniu w pracy zawodowej przydaje się im poznane w trakcie szkolenia zasady skutecznej komunikacji interpersonalnej?
- 8 osób oceniło na 5 punktów
- 3 osoby oceniły na 4 punkty Średnia: 4,55
W pytaniu siódmym interesowała nas odpowiedź, w jakim stopniu w pracy zawodowej wyko–rzystywane są nabyte umiejętności skutecznego rozwiązywania trudnych sytuacji podczas obsługi klienta?
- 6 osób oceniło na 5 punktów
- 5 osób oceniło na 4 punkty Średnia: 4,55
pytanie ósme interesowała nas odpowiedź, w jakim stopniu w pracy zawodowej wyko–rzystywane są nabyte umiejętności skutecznego rozwiązywania trudnych sytuacji podczas obsługi klienta?
- 1 osoba oceniła na 5 punktów
- 6 osób oceniło na 4 punkty
- 3 osoby oceniły na 3 punkty
- 1 osoba oceniła na 2 punkty Średnia: 3,64
pytanie dziewiąte oceniało, na ile w pracy zawodowej przydaje im się znajomość narzędzi i metod zarządzania jakością w urzędzie?
- 8 osób oceniło na 5 punktów
- 2 osoby oceniły na 4 punkty
- 1 osoba oceniła na 3 punkty Średnia: 4,64
W pytaniu dziesiątyminteresowała nas, w jakim stopniu podczas wykonywania obowiązków służbowych wykorzystywane są nabyte umiejętności stosowania technologii informacyjno–komunikacyjnych?
- 5 osób oceniło na 5 punktów
- 6 osób oceniło na 4 punktów Średnia: 4,64
Z przeprowadzonych badań wynika, ze najbardziej przydatnym w pracy zawodowej modułem szkolenia PwZDU jest Komunikacja interpersonalna, a najmniej Kluczowe kompetencje urzędnika.
