Profesjonalizm w Zarządzaniu Dolnośląskim Urzędem

Cel badań
Celem badań jest ocena, w jakim stopniu uczestnicy szkoleń PwZDU – organizowanych w ramach realizacji projektu „Profesjonalizm w zarządzaniu dolnośląskim urzędem” – wykorzystują wiedzę
i umiejętności – nabyte w trakcie szkolenia – w praktyce zawodowej Analiza uzyskanych wyników zostanie wykorzystana przy planowaniu kolejnych etapów szkoleń.
W szkoleniu wzięło udział 25 uczestników. Grupa trzecia liczyła 12 osób, grupa druga 13 osób.
Ankietę zwróciło 25 osób (tj. 100% uczestników).

Procedura badań Ankieta była anonimowa i zawierała 10 pytań zamkniętych. Uczestnicy mieli dokonać oceny w skali: od 5 – wartość maksymalna, do 1 – wartość minimalna oraz 0 – wcale.

W pierwszym pytaniu, pytaliśmy respondentów, na ile w pracy zawodowej przydaje się im wiedza i umiejętności dotyczące możliwości pozyskiwania zewnętrznych źródeł finansowania?

• 15 osób oceniło na 5 punktów
• 6 osób oceniło na 4 punkty
• 4 osoby oceniły na 3 punkty
średnia: 4,04

W drugim pytaniu, interesowała nas, w jakim stopniu w pracy zawodowej wykorzystywana jest wiedza teoretyczna i praktyczna na temat demokracji?

• 10 osób oceniło na 5 punktów
• 8 osób oceniło na 4 punkty
• 4 osoby oceniły na 3 punkty
• 3 osoby oceniły na 2 punkty
średnia: 4,00

W trzecim pytaniu, zapytaliśmy na ile w pracy zawodowej przydaje się im znajomość struktury organizacyjnej i instytucjonalnej Unii Europejskiej?

• 10 osób oceniło na 4 punkty
• 11 osób oceniło na 3 punkty
• 4 osoby oceniły na 2 punkty
średnia: 3,24

Pytanie czwarte oceniało, w jakim zakresie w pracy zawodowej przydaje się im wiedza dotycząca elementów i konstrukcji wspólnotowego ładu prawnego oraz procesu decyzyjnego w UE?

• 12 osób oceniło na 4 punkty
• 13 osób oceniły na 3 punkty
średnia: 3,48

Pytanie piąte, dotyczyło stopnia na ile w pracy zawodowej stosowane są poznane w trakcie szkolenia nowoczesne europejskie style zarządzania w administracji publicznej?

• 5 osób oceniło na 5 punktów
• 14 osób oceniło na 4 punkty
• 6 osób oceniło na 3 punkty
średnia: 3,96

W pytaniu szóstym pytaliśmy, w jakim stopniu w pracy zawodowej przydaje się im poznane w trakcie szkolenia zasady skutecznej komunikacji interpersonalnej?

• 19 osób oceniło na 5 punktów
• 6 osób oceniło na 4 punkty
średnia: 4,76

W pytaniu siódmym interesowała nas odpowiedź, w jakim stopniu w pracy zawodowej wyko–rzystywane są nabyte umiejętności skutecznego rozwiązywania trudnych sytuacji podczas obsługi klienta?

• 15 osób oceniło na 5 punktów
• 5 osób oceniło na 4 punkty
• 5 osób oceniło na 3 punkty
średnia: 4,40

Pytanie ósme dotyczyło, w jakim stopniu w pracy zawodowej stosowane są poznane standardy w obszarze marketingu terytorialnego oraz budowania przewagi konkurencyjnej regionu?

• 17 osób oceniło na 4 punkty
• 3 osoby oceniły na 3 punkty
• 5 osób oceniło na 2 punkty
średnia: 3,48

Pytanie dziewiąte oceniało, na ile w pracy zawodowej przydaje im się znajomość narzędzi i metod zarządzania jakością w urzędzie?

• 17 osób oceniło na 5 punktów
• 4 osoby oceniły na 4 punkty
• 4 osoby oceniły na 3 punkt
średnia: 4, 44

W pytaniu dziesiątym interesowała nas, w jakim stopniu podczas wykonywania obowiązków służbowych wykorzystywane są nabyte umiejętności stosowania technologii informacyjno–komunikacyjnych?

• 14 osób oceniło na 5 punktów>
• 8 osób oceniło na 4 punkty
• 3 osoby oceniły na 3 punkty
Średnia: 4,52

Przydatność w pracy zawodowej modułów szkolenia

Z przeprowadzonej analizy wynika, że najbardziej przydatnym w pracy zawodowej modułem szkolenia w projekcie „Profesjonalizm w Zarządzaniu Dolnośląskim Urzędem” jest Komunikacja interpersonalna, a najmniej Przepisy prawa unijnego.